Boycar Araç Kiralama Mağduriyeti: 3 Milim Çizik İçin 150 Euro!

İzmir Adnan Menderes Havalimanı şubesinde yaşanan olay, gurbetçilerin “çizik tuzağına” karşı uyarılmasına neden oldu.

Türkiye’ye tatil amacıyla gelen gurbetçi vatandaşların yaşadığı sektörel zorluklara bir yenisi daha eklendi. WhatsApp ihbar hattımıza ulaşan bilgilere göre, Boycar Araç Kiralama mağduriyeti iddiası İzmir Adnan Menderes Havalimanı şubesinde patlak verdi. İddiaya göre, kiralama esnasında “full kasko” güvencesi verilen araçta, teslim sırasında ancak mikroskopla fark edilebilecek 3 milimetrelik bir çizik öne sürülerek, uçağına yetişmeye çalışan vatandaştan zorla 150 Euro tahsil edildi.

Boycar Araç Kiralama Mağduriyeti: 3 Milimlik Çizik 150 Euro!

Susmaz Haber WhatsApp ihbar hattına ulaşan gurbetçi vatandaşın iddiaları, araç kiralama sektöründeki denetim zafiyetini bir kez daha gündeme taşıdı. Mağdurun beyanına göre, İzmir’de Boycar Araç Kiralama mağduriyeti yaşandığı esnada, firma yetkilileri aracın kapısında olduğu iddia edilen kılcal bir çiziği gerekçe gösterdi. Vatandaşın “Bu çizik bizde olmadı, zaten belli bile olmuyor” ve “Aracım full kaskolu” itirazlarına rağmen, firmanın tutanak olmadığı bahanesiyle süreci tıkadığı öne sürülüyor. Uçağını kaçırma korkusu yaşayan yolcunun, bu baskı altında 150 Euro (yaklaşık 7.500 TL) ödemeye mecbur bırakıldığı iddiası, olayın vahametini artırıyor.

Full Kasko Aldatmacası mı? “Baskı Altında Para Aldılar”

Araç kiralama şirketlerinin sunduğu “full kasko” veya “mini hasar sigortası” paketleri, normal şartlarda belirli bir boyuta kadar olan (genellikle 5-10 cm) çizikleri beyan usulüyle karşılar. Ancak Boycar Araç Kiralama mağduriyeti dosyasında görüldüğü üzere, firmanın 3 milimetrelik, yani bir tırnak ucu kadar bile olmayan bir çizik için poliçeyi devre dışı bırakması “haksız kazanç” iddialarını güçlendiriyor. Mağdur vatandaş, “Bu dolandırıcılığın başka bir yöntemidir, kimse bu tuzağa düşmesin” diyerek diğer tüketicileri uyardı. Sektörel gözlemciler, özellikle gurbetçilerin uçağa yetişme telaşı içinde oldukları anların, bu tür fahiş ödemeler için bir “fırsat” olarak görüldüğünü belirtiyor.

Hukuki Boyut: Tutanak Olmaması Ödemeyi Haklı Çıkarır mı?

Hukukçular, araç kiralama sözleşmelerindeki “tutanağın zorunlu olması” maddesinin, tüketici aleyhine haksız bir şart oluşturabileceğine dikkat çekiyor. Park halindeyken oluşan veya fark edilmesi güç olan kılcal çiziklerde trafik polisi çağırmak teknik olarak mümkün değildir. Boycar Araç Kiralama mağduriyeti özelinde, uçağa yetişme baskısı altında alınan bu ücretlerin “aşırı yararlanma” kapsamında değerlendirilebileceği vurgulanıyor. Vatandaşın uçağı kaçırma korkusuyla iradesinin sakatlanması, yapılan ödemenin iadesi için tüketici mahkemelerinde güçlü bir gerekçe sunmaktadır.

Boycar Turizm Otomotiv Sanayi A.Ş. Hakkında Ne Yapılabilir?

İzmir Adnan Menderes Havalimanı’nda faaliyet gösteren Boycar firması hakkında benzer şikayetlerin dijital platformlarda da yer alması, konunun münferit bir olay olmadığını düşündürüyor. Bu tür bir mağduriyetle karşılaşan vatandaşların şu adımları izlemesi önerilmektedir:

• Parayı ödemeden önce mutlaka 155 Polis İmdat hattını arayarak durumun tutanak altına alınmasını isteyin.
• Hasarın ve aracın teslim anının video ile yüksek çözünürlüklü kaydını alın.
• Yapılan haksız tahsilat için E-Devlet Tüketici Hakem Heyeti’ne fatura ve fotoğraflarla başvurun.

Tüketici haklarınızı korumak ve benzer olayların önüne geçmek için T.C. Ticaret Bakanlığı resmi iletişim kanallarına başvuruda bulunabilirsiniz. Susmaz Haber, halkın cebine göz diken yapıları ifşa etmeye kararlılıkla devam edecektir.

Uzman Analizi: Gurbetçilere Yönelik “Çizik Operasyonu”

Editörün Notu: Boycar Araç Kiralama mağduriyeti iddiası, turizm sezonunda gurbetçilerimizin karşılaştığı sistematik bir sorunun parçasıdır. 3 milimetrelik bir çiziğin onarım bedeli olarak 150 Euro (güncel kurla yaklaşık 5.500 TL) talep edilmesi hakkaniyetle ve ticari ahlakla bağdaşmaz. Pasta cila ile saniyeler içinde giderilebilecek bir durumun, uçağı kalkmak üzere olan bir müşteri üzerinde baskı aracı olarak kullanılması, hukuken “haksız zenginleşme” şüphesini barındırmaktadır. Susmaz Haber olarak markayı, bu mağduriyeti gidermeye ve kamuoyunu tatmin edecek bir açıklama yapmaya davet ediyoruz. Mağdurların sesi olmaya ve bu rant duvarını yıkmaya devam edeceğiz.